Terminal dışındaki
Mirandus Cafe önü
Bagajınızı aldıktan sonra terminalden çıkın. Yaya geçidini geçip sol taraftaki dış Mirandus Cafe önüne ilerleyin. Terminal içindeki kafeyle karıştırmayın; rezervasyonunuza gönderilen son yönlendirmeyi esas alın.
Mirandus Cafe ile ERM araç teslim alanı ayrı yerlerdir. Teslim alanına ekibin aracıyla birlikte geçilir.
ERM iletişim hattı: +90 533 877 11 71. Rezervasyonunuzda özel bir ekip numarası paylaşıldıysa onu kullanın. Mesajdaki konumla sahadaki durum uyuşmuyorsa başka bir noktaya geçmeden ekibe ulaşın.
Genel havalimanı harita pinini teslim noktası olarak kullanmayın. ERM iletişim bilgilerini açın ↗
Buluşma için kısa notunuz
ERM buluşma noktası: terminal dışındaki Mirandus Cafe önü. Bagajdan sonra terminalden çıkın, yaya geçidini geçip sol taraftaki dış kafeye ilerleyin. Ekibin aracıyla ayrı ERM teslim alanına geçilir. ERM: +90 533 877 11 71. Rezervasyonunuza gönderilen son talimatı esas alın.
Uçuştan önce notlarınıza kopyalayın veya bu kartın ekran görüntüsünü alın. Size özel ekip numarasını ve son konum mesajını da saklayın.
Bu bilgileri inişten önce paylaşın
Rezervasyonunuzdaki teslim bilgilerini biletinizin Ercan varışıyla karşılaştırın. İniş saati, araç başında hazır olacağınız saat değildir; terminal ve bagaj işlemlerini ayrıca düşünün.
UÇUŞ
Son sefer, tarih ve saat
Ercan’a inen son uçuşun numarası, varış tarihi ve planlanan iniş saati. Aktarmalı geliyorsanız ilk uçuş yerine Ercan’a varan seferi belirtin.
SÜRÜCÜ VE İLETİŞİM
Doğru kişi, ulaşılır telefon
Geçerli ehliyetinizi, kimlik veya pasaportunuzu ve rezervasyon teyidinizi hazır tutun. Aracı kullanacak kişinin bilgisi doğru olsun. Telefonunuzu ülke koduyla paylaşın; son buluşma mesajını saklayın.
YOLCU VE BAGAJ
Yerleşimi önceden netleştirin
Yetişkin ve çocuk sayısı, büyük ve kabin valizi adedi, bebek arabası ve çocuk koltuğu ihtiyacını paylaşın. Hem ekip aracıyla geçiş hem kiralık araca yerleşim için uygunluğu teyit edin.
Gece yarısı tarih değişimine dikkat: Ercan’a varışınız ertesi güne geçiyorsa rezervasyondaki günü buna göre kontrol edin. Rötar, sefer veya varış saati değiştiğinde güncel bilgiyi rezervasyon kanalından iletin.
Planınız değişirse ne yapmalısınız?
Uçuşum gecikti veya gece yarısını geçti
Sefer numaranızı, güncel Ercan varış tarihini ve saatini rezervasyon kanalından iletin; ekibin güncel teslim teyidini alın. Gece veya erken saatte teslim, önceden teyit edilmiş rezervasyona göre planlanır.
Telefonum internete bağlanmıyor
Kayıtlı telefon numarasını ve önceden sakladığınız buluşma notunu kullanın. Havalimanı terminalde Wi-Fi hizmeti bulunduğunu belirtiyor; bağlantı adımlarını danışmadan öğrenebilirsiniz. İnternet paketinizin KKTC kapsamını, normal arama yapıp yapamadığınızı ve varsa ücretini uçuştan önce operatörünüzle kontrol edin.
Bagajım gelmedi veya terminalden çıkışım uzadı
Kayıp ya da hasarlı bagaj için terminalden ayrılmadan havayolunuza hizmet veren yer hizmetleri birimine başvurun. ERM’ye hâlâ terminalde olduğunuzu bildirin. Çocuk bakımı veya başka bir ihtiyaç nedeniyle çıkışınız uzuyorsa bunu da paylaşın.
SIM kart veya eSIM almak isterseniz
Buluşmadan önce alışveriş için duracaksanız ekibe haber verin. Sonrasında rezervasyonunuza gönderilen buluşma yönlendirmesini kullanın.
Çocuk koltuğu ve valizleri birlikte değerlendirmek için aile ve bagaj için araç seçimi rehberini kullanın.
Aracınıza nasıl ulaşırsınız?
Terminalden çıkış ve araç teslimi aynı aşama değildir. Aradaki ekip aracıyla geçişi de varış planınıza dahil edin.
-
Terminalden çıkın
Bagajınızı alın. Ekibin gönderdiği talimatı ve ulaşabileceğiniz telefon numarasını hazır tutun.
-
Mirandus Cafe önünde buluşun
Terminal dışındaki buluşma noktasına geçin. Karşılayacak aracın plaka, renk veya model bilgisi gönderildiyse gelen araçla eşleştirin.
-
Ekip aracıyla teslim alanına geçin
ERM ekibi sizi havalimanına yakın teslim alanına götürür. Bu araç, kiraladığınız araçla aynı olmak zorunda değildir.
-
Kontrolü ve sözleşmeyi tamamlayın
Kiraladığınız aracı ERM teslim alanında birlikte inceleyin. Belgeleri, yakıtı ve iade planını kontrol ettikten sonra yola hazırlanın.
Terminalden buluşma noktasına
Terminal çıkışını, yaya alanını ve dış Mirandus Cafe’yi gerçek fotoğraflarla tanıyın. Buluşma için rezervasyonunuza gönderilen son talimatı kullanın.
Pasaport ve bagaj bekleme süresi değişir.
ERM’nin yayımlanan açıklamasında normal koşullarda yaklaşık 15–20 dakika.
Bu süreye pasaport ve bagaj işlemleri dahil değildir. Yoğunluğa ve teslim koşullarına göre değişebilir; süre garantisi değildir.
Yola çıkmadan birlikte kontrol edin
Aracın çevresini dolaşın ve size gösterilen kayıtlarla gördüklerinizi karşılaştırın. Eksik bir kayıt veya anlaşılmayan bir ayrıntı varsa hareket etmeden belirtin.
- Aracın durumu: Gördüğünüz izleri teslim kaydıyla karşılaştırın; eksik bir kayıt varsa ekibe bildirin.
- Yakıt ve kilometre: Göstergeyi kontrol edin, iade edeceğiniz yakıt seviyesini netleştirin.
- Kiralama koşulları: Ödeme, varsa depozito ve sigorta koşullarını rezervasyonunuzla karşılaştırın.
- Sürüşe hazırlık: Kumandaları tanıyın; ayna, koltuk ve gerekiyorsa çocuk koltuğunu kontrol edin.
Kendi fotoğrafınızda neler görünsün?
Aracın dört köşesi ve yanları.
Önce konumu, sonra yakın görüntüsü.
Yakıt seviyesi ve kilometre.
Fotoğraf çekmek, bir farkı ekibe bildirme ve teslim kaydına ekletme adımının yerini tutmaz.
İade konumunu teslim sırasında telefonunuza kaydedin. Aracı aldığınız nokta ile geri bırakacağınız yerin aynı olduğunu varsaymayın.
İlk yolculuğu sade tutun
Yola çıkarken
Kuzey Kıbrıs’ta trafik soldan akar. İlk sürüşte araca ve yol düzenine alışmak için kendinize zaman tanıyın.
Soldan trafiğe hazırlık ↗Konaklamanıza yerleştikten sonra Girne’de bir günlük gezi rotanızı seçebilirsiniz.
Ercan’da araç iadesini şimdiden netleştirin
Ercan’da iade planladıysanız, dönüş konumunu teslim sırasında telefonunuza kaydedin. ERM’nin yayımladığı akışta araç iadesi havalimanına yakın teslim/iade alanında tamamlanır; ardından siz ve bagajlarınız giden yolcu kapısına bırakılırsınız.
-
01Doğru konuma gelin
Son gönderilen iade noktası ve ekip telefonu.
-
02Aracı birlikte kontrol edin
Yakıt, genel durum, eşyalar ve iade kaydı.
-
03Terminale geçin
Ekibin planladığı araçla, bagajlarınızla birlikte.
-
04Uçuş işlemlerine başlayın
Havayolunuzun terminalde bulunmanızı istediği saatte.
İade saatinizi kalkış saatinden ayrı planlayın
Önce havayolunuzun terminale ne zaman gelmenizi önerdiğini kontrol edin. ERM’deki araç kontrolü ve terminale geçiş için gereken zamanı bunun öncesine ekleyerek iade saatinizi ekiple netleştirin. Konaklamadan yolculuk ve yakıt durağı için ayrıca pay bırakın.
Online check-in kapanışı, terminale varış hedefi ve araç iade saati farklı zamanlardır.
Varış planınızı kiralama kararınızla eşleştirin
Bu dört aşama, Ercan’dan araç teslim almayı seçen yolcu içindir. Otel paketinizde ulaşım varsa önce paketin son adresinizi ve uçuşunuzu kapsadığını öğrenin. Hangi seçeneğin size uyduğunu Ercan’dan Girne’ye ulaşım karşılaştırması ile değerlendirebilirsiniz.
Uçağınızın saati veya aracı kullanacak kişinin varışı değiştiğinde buluşma akışını kendi başınıza değiştirmeyin. Uçuş saatine göre teslim planındaki bilgileri güncelleyip ekibin yeni teyidini alın. Yolcu ve valiz sayısındaki değişikliği de bildirin; ekip aracıyla geçiş ve kiralık araca yerleşim ayrı aşamalardır.



