Otel adı, konum ve doğru girişi paylaşın
Otelin tam adını, bulunduğu bölgeyi ve harita bağlantısını aynı mesajda paylaşın. Harita pinini kendiniz de açın; otelin adını doğru yazmak, konumun buluşacağınız kapıyı göstermesini garanti etmez.
Ana giriş, resepsiyon önü veya otopark girişi gibi tek bir buluşma noktası belirleyin. Birden fazla yol bağlantısı varsa araçla ulaşılabilen kapıyı konaklama yerinizden öğrenip ERM ekibiyle teyit edin. Oda numarası gibi teslimi etkilemeyen kişisel bilgileri eklemeniz gerekmez.
Teslim mesajınızı hazırlayın
Rezervasyonunuz varsa numarasını ekleyin; ilk kez bilgi istiyorsanız bu alanı boş bırakabilirsiniz. Metni burada düzenleyin, ardından kopyalayın veya WhatsApp’ta açın.
Merhaba, konaklama adresime araç teslimi planlamak istiyorum. Rezervasyon numaram (varsa): Araç tercihim / ihtiyacım: Alış tarihi ve saati: Otel / konaklama adı: Bölge ve açık adres: Harita bağlantısı: Buluşacağımız giriş: Yetişkin / çocuk sayısı ve çocukların yaşları: Valiz, bebek arabası ve çocuk koltuğu ihtiyacı: İade tarihi ve saati: İade yeri: Ulaşılabilir telefon (WhatsApp numaramdan farklıysa): Teslim kapsamını, varsa ek bedeli ve tüm süre için toplam tutarı iletir misiniz?
Mesajı açmak veya göndermek rezervasyonu tek başına onaylamaz. Araç, tarih, adres ve toplam tutarı ekiple kesinleştirin.
Teslim kapsamını ve toplam tutarı netleştirin
Girne merkezindeki otel ve evlere teslim ücretsizdir. Merkez dışında konaklıyorsanız açık adres üzerinden uygunluğu ve varsa teslim bedelini öğrenin. Otelin adında “Girne” geçmesi, adresin merkezdeki hizmet kapsamına girdiğini tek başına göstermez.
Teklifte kiralama toplamını, varsa teslim ve farklı yerde iade bedelini birlikte görün. Çocuk koltuğu veya başka bir ekipman istediyseniz müsaitliğini de teslimden önce teyit edin. Tarih, model veya adres değiştiğinde toplam tutarı yeniden kontrol edin.
Teslimde sürücüyle birlikte kontrol edin
Rezervasyonda kayıtlı sürücü buluşma yerinde olsun. Geçerli ehliyetinizi ve kimlik kartınızı veya pasaportunuzu yanınıza alın. ERM’nin genel kiralama koşulu en az 24 yaş ve ehliyetin ilk verilişinden itibaren en az üç yıldır; araca özel koşulları rezervasyonda kontrol edin.
- Aracın mevcut durumunu birlikte inceleyin; çizik veya hasar varsa teslim kaydına işlendiğini kontrol edin.
- Yakıt seviyesini ve iadede istenen koşulu öğrenin.
- Anahtarları, talep ettiğiniz çocuk koltuğunu ve diğer ekipmanı gözden geçirin.
- Yola çıkmadan önce vites, park freni ve temel kumandaları tanıyın.
Son olarak iade tarihi, saati ve yerinin rezervasyonunuzla aynı olduğunu kontrol edin. Teslim günü gecikecekseniz ekibe haber verip yeni buluşma saatini onaylatın.
Konaklama türüne göre planı tamamlayın
Güvenlikli otel veya tesis: Araç girişi için önceden bilgi isteniyorsa resepsiyonla görüşün. Ekibin tesise girişini etkileyen koşulu teslimden önce paylaşın; içeri giriş mümkün değilse uygun bir buluşma noktasını birlikte belirleyin.
Villa, apart veya daire: Bölge, açık adres ve harita konumuna gerekli blok veya giriş bilgisini ekleyin. Aracın kapıya kadar ulaşamadığı bir yer varsa erişilebilen buluşma noktasını ekiple önceden belirleyin.
Konaklama değişikliği: Aracı alacağınız gün hangi adreste olacağınızı yazın. Rezervasyonda ilk otelinizin bilgisi kaldıysa yeni konumu iletin ve değişikliğin onayını alın.
Kiralama süresini ve iade yerini birlikte seçin
Otel dışına yalnız bir gün çıkacak olabilirsiniz. Bu plan, istediğiniz aracın bir günlüğüne kiralanabildiği anlamına gelmez. Örneğin Honda Fit (Jazz) 2023 ürün sayfasında minimum kiralama süresi üç gün olarak belirtiliyor. Modelinizi, alış ve iade saatlerinizi seçip uygulanabilir süreyi ve toplam tutarı kontrol edin.
Aracı Girne’de alıp Ercan Havalimanı’nda ücretsiz iade edebilirsiniz; bu planı rezervasyonda belirtin. Girne ve Ercan dışındaki iade noktalarında ücret mesafeye göre değişebilir. İade gününü veya yerini sonradan değiştirecekseniz aracı bırakmadan önce ekiple yeni planı kesinleştirin.
